Aumilieu s'Ă©lĂšve une pyramide de dĂ©bris plus ou moins bien conservĂ©s; ces momies exhalent une odeur fade et poussiĂ©reuse, plus dĂ©sagrĂ©able que les Ăącres parfums du bitume et du natrum Ă©gyptien; il y en a qui sont lĂ depuis deux ou trois cents ans, d'autres depuis soixante ans seulement; la toile de leur chemise ou de leur suaire est encore assez bien conservĂ©e.Ce mardi 1er septembre, câest la rentrĂ©e des classes pour la plupart des Ă©lĂšves et des professeurs⊠et câest aussi la rentrĂ©e du BrandNewsBlog ! Pour la 7Ăšme saison consĂ©cutive, je vous proposerai de retrouver dans ces colonnes des articles de fond et des interviews de personnalitĂ©s de la communication et du marketing, mais Ă©galement de couvrir les grands sujets dâactualitĂ© de nos mĂ©tiers, dans ce contexte inĂ©dit de crise sanitaire et Ă©conomique que nous connaissons depuis des mois maintenant. Et quoi de mieux, pour nous remettre rapidement dans le bain et capter les enjeux de cette rentrĂ©e si particuliĂšre, que de donner la parole aux professionnels et aux experts, pour un aperçu de ce qui les/nous attend dans les semaines et mois Ă venir ? Dans le cadre dâune nouvelle sĂ©rie dâinterviews La rentrĂ©e du BrandNewsBlog », jâai ainsi souhaitĂ© recueillir les retours dâexpĂ©rience et dĂ©cryptages de dircom dâentreprises, dirigeants de grande Ă©cole ou dâassociations, spĂ©cialistes des questions de RSE ou de consommation⊠en les interrogeant sur les mois Ă©coulĂ©s et sur leurs prochains dĂ©fis. Et je nâai pas manquĂ©, au passage, de collecter leurs recommandations pour ne pas succomber au stress et au rythme intense des prochains jours suggestions de lecture, de podcasts, blogs ou nouvelles ressources⊠à dĂ©couvrir tous les deux jours en toute fin dâarticle. Pour inaugurer ce tour dâhorizon, je remercie chaleureusement Virginie de Barnier, Vice-PrĂ©sidente de Aix Marseille UniversitĂ© et experte des tendances de consommation, dâavoir bien voulu rĂ©pondre Ă mes nombreuses questions ! AprĂšs la pĂ©riode du confinement et celle du dĂ©confinement », et au lendemain de congĂ©s estivaux, je souhaitais en effet savoir oĂč en Ă©taient exactement les Français, comment ils avaient adaptĂ© et modifiĂ© leurs habitudes de consommation et quelles avaient Ă©tĂ© les consĂ©quences de ces changements pour les diffĂ©rents secteurs dâactivitĂ© et pour les marques. Dans cet entretien exclusif, Virginie de Barnier nous rĂ©vĂšle Ă©galement la liste des marques gagnantes » et des grandes perdantes » de cette crise, en analysant leurs stratĂ©gies respectives et leurs perspectives⊠Merci encore Ă elle pour ces Ă©changes passionnants, et bonne lecture Ă toutes et tous, en vous souhaitant Ă la meilleure rentrĂ©e possible ! Le BrandNewsBlog Bonjour Virginie. La pandĂ©mie et les injonctions du gouvernement afin dâen restreindre lâimpact ont amenĂ© nos concitoyens Ă devoir modifier considĂ©rablement leur comportement, en respectant un confinement strict durant plusieurs mois, des gestes barriĂšre, des consignes sanitaires dans les lieux publics, le port du masque qui semble aujourdâhui devenir obligatoire dans la plupart des villes, dans les Ă©coles, les magasins⊠Comment ces bouleversements ont-ils Ă©tĂ© intĂ©grĂ©s par nos concitoyens, comment cela a-t-il Ă©tĂ© vĂ©cu ? Virginie de Barnier Le contexte de crise sanitaire a en effet remis en cause beaucoup de comportements. Pour la premiĂšre fois depuis des annĂ©es, au moins en occident, les individus ont dĂ» se conformer Ă des mesures strictes selon les consignes gouvernementales. Ils ont modifiĂ© rapidement et drastiquement leurs comportements, parce quâils y Ă©taient obligĂ©s et non parce quâils le dĂ©siraient. Cela a donc Ă©tĂ© une marche forcĂ©e », qui a parfois Ă©tĂ© perçue comme une restriction de notre libertĂ© individuelle. Nâoublions pas que LibertĂ©, ĂgalitĂ©, FraternitĂ© » est la devise de la RĂ©publique française et quâelle figure dans lâarticle 2 de la Constitution française du 4 octobre 1958. Pour chacun dâentre nous, la libertĂ© fait donc partie dâun droit inaliĂ©nable Ă tout individu. La DĂ©claration des droits de lâhomme et du citoyen de 1789 dĂ©finit ainsi la libertĂ© La libertĂ© consiste Ă pouvoir faire tout ce qui ne nuit pas Ă autrui ainsi, lâexercice des droits naturels de chaque homme nâa de bornes que celles qui assurent aux autres membres de la sociĂ©tĂ© la jouissance de ces mĂȘmes droits. Ces bornes ne peuvent ĂȘtre dĂ©terminĂ©es que par la loi. » Or la crise pandĂ©mique a remis en question les trois fondements de notre rĂ©publique. Tout dâabord notre libertĂ© a Ă©tĂ© restreinte, nous ne pouvions plus librement voyager, sortir, rendre visite Ă des membres de notre famille Ă©loignĂ©s. Nous avions besoin dâune autorisation Ă©crite, un laissez-passer ». Aujourdâhui encore le port du masque est obligatoire dans de nombreuses villes et peut donner lieu Ă des amendes consĂ©quentes en cas de manquement. Tout cela rappelle Ă©videmment les moments les plus noirs de notre histoire la guerre. Le PrĂ©sident Emmanuel Macron lâa dâailleurs formulĂ© sans Ă©quivoque lors de ses discours, faisant rĂ©fĂ©rence au champ lexical de la guerre. La guerre, la mobilisation gĂ©nĂ©rale Nous sommes en guerre, en guerre sanitaire, certes [âŠ]. Mais lâennemi est lĂ , invisible, insaisissable, qui progresse. Et cela requiert notre mobilisation gĂ©nĂ©rale » discours du 16 mars 2020 ; La mobilisation gĂ©nĂ©rale est Ă©galement celle de nos chercheurs » discours du 12 mars 2020. Le rĂ©quisitionnement Nous avons rĂ©ouvert des lignes pour produire et nous avons rĂ©quisitionnĂ© » discours du 13 avril 2020. Les combattants Dans cette guerre, il y a en premiĂšre ligne lâensemble de nos soignants [âŠ]. Le premier soignant est tombĂ© il y a quelques jours Ă CompiĂšgne » discours du 25 mars 2020 ; [âŠ] des soignants qui sont au front chaque jour [âŠ]» discours du 31 mars 2020. Les hĂ©ros de guerre Je tiens [âŠ] Ă exprimer ce soir la reconnaissance de la Nation Ă ces hĂ©ros en blouse blanche » discours du 12 mars 2020. La crise sanitaire a remis en question Ă©galement notre Ă©galitĂ©. Nous nâavons pas Ă©tĂ© Ă©gaux face Ă la pandĂ©mie. Ceux qui ont Ă©tĂ© confinĂ©s dans des appartements ou des maisons vastes lâont mieux vĂ©cu que ceux qui sont restĂ©s dans des appartements exigus. Par ailleurs, certains ont pu continuer Ă travailler par tĂ©lĂ©travail tandis que dâautres se sont retrouvĂ©s au chĂŽmage partiel ou total. Enfin nous ne sommes pas tous Ă©gaux face Ă la rĂ©silience. Certains avaient une vie construite autour de ce que Boris Cyrulnik appelle des facteurs de protection » tels que la famille, le confort matĂ©riel ou culturel, tandis que dâautres avaient des styles de vie plus isolĂ©s, sans tuteurs de rĂ©silience ». Enfin, la pandĂ©mie a mis notre sens de la fraternitĂ© Ă lâĂ©preuve. Quelle attitude choisir quand lâautre reprĂ©sente un risque de contamination ? Lâautre devient dangereux, il ne faut plus lui serrer la main, le toucher, lâenlacer, lâembrasser⊠Les grands-parents ne peuvent plus voir leurs enfants ou leurs petit-enfants, par crainte pour leur vie. La crise met Ă jour notre vulnĂ©rabilitĂ© et notre interdĂ©pendance les uns des autres. Et spontanĂ©ment, certains agissent de maniĂšre fraternelle ces soignants prenant soin des malades, cette association de motards Ă Toulouse CourseA2roues » qui livre bĂ©nĂ©volement les courses aux personnes ĂągĂ©es, ces voisins qui sâentraident⊠Les exemples sont multiples et montrent combien lâhomme est avant tout un ĂȘtre social. Il a besoin de lien social pour survivre. Le BrandNewsBlog Durant les derniers mois, de nombreuses Ă©tudes menĂ©es par diffĂ©rents instituts ont dĂ©montrĂ© que nos concitoyens â et plus largement, les consommateurs du monde entier â avaient modifiĂ© en profondeur leurs comportements quotidiens de consommation. Pouvez-vous nous dĂ©crire la nature de ces changements et les principales Ă©volutions relevĂ©es par les experts ? Virginie de Barnier Quatre grands types de comportements ont vu le jour chez les consommateurs, selon une rĂ©cente Ă©tude de Ernst & Young, le Future Consumer Index⊠1 Le premier groupe, que lâon peut appeler les Ă©cureuils », sont ceux qui ont fait des Ă©conomies et des rĂ©serves. Ils sont les plus nombreux et reprĂ©sentent environ 36% de la population. Ils ont choisi de dĂ©penser moins en rĂ©duisant fortement leurs achats de vĂȘtements ou de loisirs afin de privilĂ©gier les achats de premiĂšre nĂ©cessitĂ© la nourriture, les mĂ©dicaments, les produits dâhygiĂšne. On se souvient de la pĂ©nurie de papier toilette que nous avons connu ! 2 Le second groupe, les harpagons » ont choisi de rĂ©duire considĂ©rablement leur consommation. Ils reprĂ©sentent environ 27% de la population, ils sont relativement ĂągĂ©s plus de 45 ans, ont Ă©tĂ© fortement touchĂ©s par le chĂŽmage et sont les plus pessimistes. Ils ont rĂ©duit drastiquement leurs achats, recentrĂ©s uniquement des biens de premiĂšre nĂ©cessitĂ© et se sont dĂ©tournĂ©s des grandes marques pour choisir des marques distributeurs ou premier prix. 3 Le troisiĂšme groupe, les flegmatiques », reprĂ©sentent 26% de la population. Ils ont continuĂ© leurs habitudes prĂ©cĂ©dentes et ont choisi de rester calmes et de continuer », Ă lâinstar des consignes du gouvernement britannique en 1939 Keep Calm and Carry On ». Ils se sentent moins impactĂ©s par la pandĂ©mie. 4 Enfin le quatriĂšme groupe, les marmottes » sont les moins nombreux, 11% de la population. Ils sont les moins touchĂ©s par la pandĂ©mie, car leur statut social Ă©levĂ© les protĂšge. Ils se sont repliĂ©s dans leurs grandes maisons confortables et ont continuĂ© Ă travailler en ligne tout en continuant Ă consommer beaucoup, via le e-commerce. Globalement donc la consommation gĂ©nĂ©rale a baissĂ©, mais elle sâest aussi recentrĂ©e sur trois prioritĂ©s A/ Une consommation plus raisonnĂ©e qui privilĂ©gie la qualitĂ© plutĂŽt que la quantitĂ© afin dâĂ©viter le gaspillage alimentaire dont nos concitoyens sont de plus en plus conscients. B/ Une consommation plus responsable qui ne dĂ©sĂ©quilibre pas nos ressources naturelles et sâintĂšgre dans une dĂ©marche de dĂ©veloppement durable. C/ Une consommation plus locale â on parle des locavores » â qui privilĂ©gie des produits français, issus de la rĂ©gion, dont la traçabilitĂ© et lâorigine sont connues. Le BrandNewsBlog Ces Ă©volutions, dont vous venez de nous parler, se sont manifestĂ©es dĂšs le dĂ©but des pĂ©riodes de confinement imposĂ©es dans de nombreux pays par les autoritĂ©s. En se recentrant notamment sur la consommation de produits et services jugĂ©s de premiĂšre nĂ©cessitĂ©, ou directement utiles, beaucoup dâEuropĂ©ens nâont fait dans un premier temps quâadapter conjoncturellement leurs pratiques sous la contrainte », comme leurs ancĂȘtres lors des grandes crises prĂ©cĂ©dentes. Mais quâen est-il aujourdâhui est-ce que les tendances que vous dĂ©crivez consommation plus raisonnĂ©e, plus responsable et plus locale se confirment dans la durĂ©e, plusieurs mois aprĂšs le dĂ©but de la crise sanitaire ? Virginie de Barnier Tout dĂ©pend du niveau social des individus. Sâils ont retrouvĂ© une relative aisance financiĂšre et quâils ont dĂ©couvert des produits quâils apprĂ©cient et qui correspondent Ă leurs valeurs Ă©thiques et responsables, alors ils continueront Ă consommer plus responsable et plus local. On estime que cela va concerner environ 23% des consommateurs, ce qui est dĂ©jĂ beaucoup ! En revanche, si la crise a des consĂ©quences financiĂšres graves, ils continueront Ă adopter des comportements dâĂ©conomie, de stockage et dâharpagon » en rĂ©duisant leur consommation aux produits low-cost qui sont rarement responsables ou locaux. Les experts pensent quâenviron 13% de la population continuera Ă consommer des produits bons marchĂ©s. Environ 30% des consommateurs reviendront Ă leurs habitudes prĂ©-covid et consommerons comme ils le faisaient avant, et 25% consommeront diffĂ©remment, tout en restant prudents et en opĂ©rant des arbitrages entre les catĂ©gories de produits. Ils consacreront une part plus importante aux produits liĂ©s Ă la santĂ© ou aux marques engagĂ©es qui participent Ă lâeffort collectif, affichent une stratĂ©gie de dĂ©veloppement durable ou sont produites localement. Enfin, il est important de noter que 9 % des consommateurs devraient consommer davantage. Il sâagit du groupe des jeunes actifs, qui auront un emploi et souhaiteront retrouver leur libertĂ© et leur style de vie dâavant. Ils veulent tourner la page et rattraper le temps perdu » Ă travers une consommation plus importante de tous types de produits et services. Le BrandNewsBlog Ces Ă©volutions que vous dĂ©crivez concernent-elles toutes les catĂ©gories de produits et services et tous les secteurs, ou bien certains sont-ils Ă©pargnĂ©s ? Y-a-t-il des diffĂ©rences de comportements accrues entre Paris et nos rĂ©gions, voire de vĂ©ritables fractures » perceptibles dans les modes et habitudes de consommation entre les diffĂ©rents profils de consommateurs ? Virginie de Barnier Certaines catĂ©gories de produits ou services sont plus touchĂ©s que dâautres, ceci en fonction de leur capacitĂ© Ă modifier leur offre de produits et en fonction de lâimpact de la crise sur leur secteur dâactivitĂ©. Les plus touchĂ©s sont ceux dont les secteurs sont fortement impactĂ©s par la crise et qui nâont pratiquement pas la possibilitĂ© de modifier leur offre. Il sâagit de la restauration, lâhĂŽtellerie, le tourisme, les compagnies aĂ©riennes, le textile, les salles de gym⊠Dâautres secteurs sont fortement impactĂ©s mais ont la capacitĂ© de modifier leur offre la banque, la presse Ă©crite, lâenseignement. La crise peut les amener Ă accĂ©lĂ©rer le passage en ligne de leurs services. Enfin certains secteurs ont la capacitĂ© de modifier leur offre tout en Ă©tant peu frappĂ©s par la crise. Ils sont les grands gagnants de la pandĂ©mie mondiale. Les plateformes de livraison en ligne, les livraisons de repas Ă domicile, les cours en ligne, les plateformes de sport en ligne, les loisirs en ligne jeux vidĂ©o, yoga, sport, coutureâŠ. Amazon a par exemple multipliĂ© par deux ses bĂ©nĂ©fices et a créé 175 000 emplois au deuxiĂšme trimestre 2020. Netflix a gagnĂ© plus de 26 millions dâabonnĂ©s nouveaux depuis le dĂ©but de lâannĂ©e. TikTok, plateforme prĂ©fĂ©rĂ©e des adolescents, attire dĂ©sormais des adultes. Avec le mouvement Black Lives Matter » la plateforme a montrĂ© quâelle sâengage politiquement et acquiert ainsi une lĂ©gitimitĂ© comme Instagram ou Youtube. Elle est plĂ©biscitĂ©e par des stars comme Will Smith ou Arnold Schwarzenegger qui, confinĂ©s, utilisent cette plateforme pour toucher leurs fans, en postant des mini vidĂ©os intimistes filmĂ©es chez eux. Au premier trimestre 2020, TikTok a atteint le nombre de 315 millions dâinstallations sur lâApp Store et Google Pay, contre environ 200 millions le trimestre prĂ©cĂ©dent. Dâautres grands gagnants Zoom, le jeu Animal crossing et bien sĂ»r les autres Gafam Google, Apple, Facebook et Microsoft. Concernant le clivage Paris-province, la pandĂ©mie a gĂ©nĂ©rĂ© un renversement des mentalitĂ©s. Paris centre de tout, capitale du pays, lĂ oĂč tout se dĂ©cide, oĂč il faut aller pour faire de belles Ă©tudes, de grandes Ă©coles, une carriĂšre⊠Tout cela a Ă©tĂ© renversĂ© par une remise en question de cette culture de la performance et de la rapiditĂ©. La pandĂ©mie nous a obligĂ© Ă voir que notre sociĂ©tĂ© fondĂ©e sur le toujours plus » allait dans le mur. Plus de production, plus de consommation, plus dâargent, plus de responsabilité⊠dans quel but ? La province, oĂč le rythme de vie est moins effrĂ©nĂ© que dans la capitale, est apparue aux yeux de tous comme un havre de paix et de sĂ©curitĂ© sanitaire. La carte de France dĂ©couverte par chacun dâentre nous a Ă©tĂ© choquante des zones en vert » en province alors que Paris Ă©tait en rouge » ! Dans la mĂȘme logique, un renversement des valeurs sâest Ă©galement opĂ©rĂ© concernant les mĂ©tiers et leurs images aux yeux des mĂ©dias et du grand public. Tout dâun coup, on a pris conscience de la valeur des petits mĂ©tiers » indispensables Ă notre sociĂ©tĂ© le facteur, le caissier du magasin, lâĂ©boueur, le sapeur-pompier, lâinfirmiĂšre, le petit fonctionnaire » qui rassure, distribue des masques, informe, dialogue ⊠On a touchĂ© du doigt le rĂŽle fondamental que tous ces gens jouent en crĂ©ant du lien social indispensable Ă lâhomme. Le BrandNewsBlog Vous venez de le dire, la crise sanitaire a Ă©tĂ© particuliĂšrement favorable au commerce en ligne et au dĂ©veloppement des grandes plateformes, Amazon en tĂȘte, plateformes auprĂšs desquelles nos concitoyens notamment de zones rurales ont encore renforcĂ© leurs achats. Quâen est-il aujourdâhui, 6 mois aprĂšs le dĂ©but de la crise sanitaire les consommateurs ont-ils retrouvĂ© le chemin des commerces physiques » et leurs habitudes de shopping ? Il semble notamment quâil y ait eu un net rebond du commerce en juin dans notre pays⊠Virginie de Barnier En mai, les consommateurs sont retournĂ©s dans les magasins, en respectant les gestes barriĂšres et les consignes de port du masque. Mais sur le plan Ă©conomique, nous nâavons pas retrouvĂ© la situation dâavant Covid et il faudra plusieurs mois pour rĂ©engager la consommation⊠Avec le confinement, nous avons limitĂ© au maximum nos dĂ©placements Ă lâextĂ©rieur et souvent nos achats. Et une partie de la population a ressenti un manque, ce sont ceux qui sont retournĂ©s avec plaisir dans leurs magasins dĂšs quâils ont ouvert. Ils ont privilĂ©giĂ© cependant les supermarchĂ©s, car les contraintes financiĂšres sont fortes et ils ont pour la plupart perdu en niveau de vie. Les enseignes qui ont connu un rebond important de leur frĂ©quentation sont Leclerc, Lidl, IntermarchĂ© et Aldi. Mais pour une autre partie de la population, ce ralentissement, ce relĂąchement de la pression consommatoire a Ă©tĂ© vĂ©cu comme un soulagement. Et ils se sont rendus compte quâau fond ils nâavaient besoin de rien » et que cette accumulation de produits et dâachats complexifiait leur existence et finalement la rendait difficile. Câest le grand mouvement de la frugalitĂ© » issu du courant artistique des annĂ©es 1960, le minimalisme. Le confinement a forcĂ© les consommateurs Ă la frugalitĂ© et certains dâentre eux ont embrassĂ© cette dĂ©consommation » comme une vĂ©ritable libĂ©ration. Le BrandNewsBlog On le sait, certains secteurs sont de tout temps plus rĂ©silients » que dâautres aux crises Ă©conomiques⊠ou redĂ©marrent plus rapidement leur activitĂ©. Quâen est-il Ă cet Ă©gard du secteur du luxe ? Comment a-t-il Ă©tĂ© touchĂ© en ce qui le concerne, et comment se remet-il des premiers mois de cette crise sans prĂ©cĂ©dent que nous connaissons ? Virginie de Barnier Le luxe a bien entendu aussi Ă©tĂ© un secteur trĂšs touchĂ© par la pandĂ©mie. Mais la plupart des marques de luxe ont Ă©tĂ© trĂšs actives durant le Covid, se forgeant ainsi une image socialement responsable. LVMH a choisi de rĂ©organiser ses sites de production de parfums et cosmĂ©tiques afin de fabriquer du gel hydroalcoolique fourni gracieusement au personnel hospitalier. Ainsi, des flacons signĂ©s LVMH Christian Dior, Guerlain et Givenchy ont rapidement Ă©tĂ© disponibles, rendant la marque soudainement accessible au quotidien. Dior a rĂ©ouvert ses ateliers de confection Ă Redon afin de confectionner des masques Ă©galement Ă destination des hĂŽpitaux. HermĂšs a fait un don de 20 millions dâeuros pour lâAP-HP Assistance Publique â HĂŽpitaux de Paris. Lâentreprise a Ă©galement fabriquĂ© plus de 30 tonnes de solution hydroalcoolique et de plus de 31 000 masques quâelle a donnĂ© aux services de santĂ©. Chanel a annoncĂ© quâelle continuerait Ă payer ses employĂ©s en chĂŽmage partiel afin de ne pas peser sur les comptes publics de la France. Elle a fait un don de 1,2 million dâeuros aux hĂŽpitaux français, de plus de 50 000 masques aux diffĂ©rents services de santĂ©, de sapeur-pompier et de police⊠Bien dâautres marques de luxe se sont engagĂ©es dans des actions similaires Clarins, Bulgari, Sisley, EstĂ©e Lauder, Giorgio Armani, Donatella Versace, Prada, Gucci, Tiffany⊠Il sâagissait pour toutes ces marques de montrer quâelle se mobilisent au cĂŽtĂ© des consommateurs, quâelles ne sont pas isolĂ©es dans leur tour dâivoire et Ă©loignĂ©es de la rĂ©alitĂ© dâun pays. Il est en effet important pour elles dâĂȘtre prĂ©sentes au quotidien pour accroĂźtre lâattachement du consommateur Ă leur marque. La recherche a montrĂ© que nous sommes attachĂ©s aux marques qui nous ont accompagnĂ©s dans des moments de fragilitĂ©. Câest le cas dâune marque comme Evian ou Mustela, que lâon surconsomme souvent lors de la naissance du premier enfant. Cela crĂ©e un attachement trĂšs fort Ă la marque. Câest ce phĂ©nomĂšne dâattachement que ces marques de luxe veulent crĂ©er par ces actions. Enfin, nâoublions pas que le luxe demeure une vĂ©ritable valeur refuge. En mars, Ă peine le confinement levĂ©, les clientes chinoises se sont prĂ©cipitĂ©es dans les boutiques Chanel de Shanghai et de Hong Kong, faisant de longues files dâattentes de plusieurs heures avant de pouvoir entrer dans la boutique. Le mĂȘme phĂ©nomĂšne sâest produit en mai pour Gucci en Chine. Si le luxe est cher, il est aussi une valeur refuge trĂšs prisĂ©e en temps de crise. Investir 10 000 Euros dans un sac Birkin dâHermĂšs, câest un investissement plus rentable et plus sĂ»r que lâor ou la bourse ! En 2017, le sac Himalaya Niloticus Crocodile Diamond Birkin 30 » achetĂ© en 1980, a Ă©tĂ© adjugĂ© Ă dollars lors dâune vente Christieâs Ă Hong Kong, soit un rendement annuel moyen de 14,3% ! Et lâinvestissement est sĂ»r, la valeur de ce sac, comme du modĂšle Kelly, nâa jamais connu de baisse depuis sa mise sur le marchĂ©. Le BrandNewsBlog Les phĂ©nomĂšnes les plus vertueux que vous venez dâĂ©voquer, notamment la relocalisation de la production et de la consommation et lâattrait pour une consommation plus responsable, ont-ils de rĂ©elles chances de se confirmer dans les mois qui viennent ? Ou bien sâagit-il dâun feu de paille ? Roland Beaumanoir, P-DG du Groupe textile Beaumanoir Cache Cache, Morgan, Bonobo, La Halle⊠indiquait rĂ©cemment que nos concitoyens sont prĂȘts Ă acheter local⊠à condition que le diffĂ©rentiel de prix avec des produits importĂ©s demeure minime de lâordre de 1 Ă 5 euros maxi pour une robe, par exemple. Quâest-ce que cette remarque vous inspire ? Les plus modestes auront certainement du mal Ă acheter plus cher⊠Virginie de Barnier La crise a fait naĂźtre une prise conscience des consommateurs quant Ă lâĂ©cologie et la responsabilitĂ© sociale des entreprises. A Beijing, Bangkok ou Delhi, les habitants ont durant la pandĂ©mie, vu pour la premiĂšre fois un ciel bleu azur. Les parisiens ont pu apprĂ©cier le silence le chant des oiseaux et le bruit du vent dans les arbres. Les canaux de Venise sont devenus clairs et transparents pleins de bancs de poisson. Tout cela a rĂ©veillĂ© notre conscience dâappartenir Ă un seul et mĂȘme monde. Nous faisons partie de la nature, et ne sommes pas au-dessus dâelle. Notre modĂšle Ă©conomique qui exploite cette nature nous met en danger inexorablement. Bien entendu, lors dâune crise le facteur prix a toujours son importance et il est directement liĂ© Ă lâindice de confiance des consommateurs. Les consommateurs confiants et optimistes investissent dans des produits et des marques plus chĂšres. Ils sont prĂȘts Ă payer ce diffĂ©rentiel de prix pour consommer responsable, local, bio⊠Mais lorsquâil y a crise, incertitude et perte de confiance dans lâavenir, le consommateur a tendance Ă se replier sur des marques premier prix afin de sâassurer de garder le mĂȘme niveau de vie, du moins en termes de consommation. LâĂ©crivain français Sylvain Tesson notait ainsi La France est un paradis peuplĂ© de gens qui se croient en enfer ». Et les chiffres le confirment. Une rĂ©cente Ă©tude de McKinsey montre que les pays dont les habitants sont les plus pessimistes suite au Covid sont par ordre dĂ©croissant le Japon, lâEspagne, la France, lâItalie, la CorĂ©e et le Royaume Unis. En revanche, les pays les plus optimistes sont, par ordre dĂ©croissant la Chine, lâInde, les Etats Unis, lâAllemagne. Nos choix de consommation sont donc bien Ă©videmment liĂ©s Ă notre niveau social et Ă une rĂ©alitĂ© sociologique mais Ă©galement Ă une rĂ©alitĂ© psychologique. On consomme quand on va bien, quand on est confiant et quand on est optimiste quant Ă lâavenir. Dans le cas contraire on Ă©conomise, pour se prĂ©munir dâune Ă©ventuelle rĂ©cession Ă©conomique. Le BrandNewsBlog Baisse de la consommation, consommation raisonnĂ©e » ou bien rebond plus durable boostĂ© par un cycle de promotions et par les mesures gouvernementales de soutien Ă la consommation Ă quoi faut-il sâattendre pour la rentrĂ©e et les mois qui viennent ? Quoiquâil arrive, la crise sanitaire nâest pas finie et pĂšsera sans doute lourdement sur la consommation et le chiffre dâaffaires des entreprises et des commerces en particulier ? Virginie de Barnier Il faut vraisemblablement sâattendre Ă un clivage encore plus grand entre les Ă©lites et les dĂ©favorisĂ©s. Les Ă©lites ont pu sortir de cette crise sans perte de revenus, voire en gagnant plus quâau dĂ©but parce quâils sont dans des secteurs porteurs en ligne. Les plus dĂ©favorisĂ©s ont perdu leur emploi ou ont peur de le perdre, ils craignent lâavenir. Ils ont tendance Ă se paupĂ©riser en faisant appel au crĂ©dit Ă la consommation et aux locations ou leasing divers appartement, voiture en location longue durĂ©e⊠afin de prĂ©server au maximum leur de style de vie. Ils ont de grandes difficultĂ©s pour accĂ©der Ă la propriĂ©tĂ©. ParallĂšlement, on assiste Ă une disparition progressive de la classe moyenne. Et les enseignes commerciales doivent prendre en compte ce phĂ©nomĂšne. En effet, la plupart dâentre elles proposent des produits plutĂŽt destinĂ©s Ă cette classe moyenne. Le bon rapport qualitĂ©-prix qui convenait Ă 80% des clients. Aujourdâhui, avec cette redistribution du paysage Ă©conomique, les marques vont devoir sâadapter et segmenter encore davantage leur offre afin de rĂ©pondre aux besoins de ces deux cibles aux attentes diffĂ©rentes. Le BrandNewsBlog Je parlais en introduction des mesures gouvernementales de soutien Ă la consommation. De ce point de vue, fort des enseignements des crises prĂ©cĂ©dentes notamment 2008, les autoritĂ©s europĂ©ennes nâont pas lĂ©sinĂ© sur les efforts et les mesures spectaculaires de relance, le plan français annoncĂ© reprĂ©sentant une injection de prĂšs de 100 milliards dâeuros, aprĂšs de nombreux efforts dĂ©jĂ rĂ©alisĂ©s les mois prĂ©cĂ©dents financement du chĂŽmage partiel, aides diverses aux entreprises. Ces mesures et ce plan suffiront-ils Ă soutenir une reprise durable ? Virginie de Barnier Il est essentiel que le gouvernement soutienne le pays Ă la fois sur le plan Ă©conomique mais aussi et surtout sur le plan psychologique. Il y a une psychologie de la consommation. On le sait, quand les Français vont mal, ils consomment davantage dâalcool, de cigarette⊠Et le ministĂšre de lâintĂ©rieur a par ailleurs relevĂ© une progression de plus de 30% des violences conjugales lors du confinement⊠Le dernier ouvrage du dĂ©mographe HervĂ© le Bras Se sentir mal dans une France qui va bien » montre de maniĂšre factuelle la meilleure performance de la France que ses voisins concernant plusieurs domaines clĂ©s. Et cela illustre ce paradoxe français, alors que la France est un pays qui va plutĂŽt mieux que ses voisins, les français sont parmi les plus pessimistes. Lâauteur montre que le systĂšme redistributif français fonctionne bien pour rĂ©duire les inĂ©galitĂ©s. Parmi les 5 pays europĂ©ens les plus peuplĂ©s, la France a un taux de pauvretĂ© le plus faible et devance lâAllemagne, le Royaume-Uni, lâEspagne et lâItalie. LâespĂ©rance de vie, critĂšre de qualitĂ© de la santĂ©, est en France lâune des plus Ă©levĂ©e au monde. Les Françaises sont Ă la troisiĂšme place mondiale derriĂšre les Japonaises et les Espagnoles avec une espĂ©rance de vie de 85,7 ans. Il est donc fondamental que le gouvernement soutienne lâĂ©conomie pour redonner confiance aux Français, qui ne cessent de sâauto-dĂ©nigrer et de survaloriser des pays voisins pourtant pas si performants. Il est Ă©galement important de corriger cette image dĂ©formĂ©e de la rĂ©alitĂ© que se fait chacun de nos concitoyens. Retenons pour cela la fameuse formule de Talleyrand Quand je me regarde je me dĂ©sole, quand je me compare je me console ». Le BrandNewsBlog Vous qui ĂȘtes une experte des phĂ©nomĂšnes de consommation, quel serait le point dâattention sur lequel les marques devraient Ă votre avis se mobiliser dans les prochains mois⊠? Et quels pans de leur marketing mix devraient-elles plus particuliĂšrement revoir ou rĂ©investir ? Virginie de Barnier Les marques doivent accompagner le consommateur dans ses difficultĂ©s, lui simplifier la vie, ĂȘtre Ă lâĂ©coute, avec de vraies personnes en chair et en os qui rĂ©pondent au tĂ©lĂ©phone ! Chacun dâentre nous sâest dĂ©jĂ retrouvĂ© face Ă une application qui ne fonctionne pas, un rĂ©pondeur exigeant de sĂ©lectionner de multiples touches pour finir au bout de nombreuses minutes par le message Votre interlocuteur ne peut ĂȘtre joint, veuillez rappeler ultĂ©rieurement », une hotline aboutissant Ă lâautre bout du monde avec un technicien Ă©tranger qui ne peut en aucun cas rĂ©pondre Ă votre demande⊠Les marques ont trop voulu faire des Ă©conomies dâĂ©chelle, mettant en avant le critĂšre financier au dĂ©triment du social. En privilĂ©giant la quantitĂ©, la rapiditĂ©, Ă vouloir tout digitaliser, virtualiser, elles se sont dĂ©connectĂ©es du consommateur qui a tendance Ă se dĂ©tourner pour aller vers une consommation responsable, locale, plus qualitative. Les marques doivent apprendre Ă reconstruire le lien social quâelles ont perdu avec les consommateurs, afin de recrĂ©er un attachement Ă la marque. Ceci passe bien sĂ»r par une communication adaptĂ©e, humanisĂ©e, personnelle, directe. On est passĂ© du BtoC Business to Consumer au DtoC Direct to Consumer. Elles doivent aussi en prioritĂ© sâadresser aux enfants du numĂ©rique, les Digital Natives » nĂ©s aprĂšs 2000, câest-Ă -dire avec smartphone, ordinateur, tablette, digitalisation⊠Pour cela, la communication est clĂ©. Il faut maĂźtriser les codes visuels de Snapchat, dâInstagram de Tik Tok, des rĂ©seaux sociaux. Il faut Ă©galement savoir utiliser habilement les influenceurs en ligne. Les marques doivent raconter leur histoire, faire du storytelling », expliquer leur raison dâĂȘtre, leur mission, voire mĂȘme exposer leurs opinions politiques, ceci afin de se crĂ©er une vĂ©ritable crĂ©dibilitĂ©, essentielle en DtoC. Le BrandNewsBlog Dans un tel contexte, quelles stratĂ©gies les marques doivent-elles adopter Ă votre sens, secteur par secteur, pour rĂ©sister Ă la crise, voire en tirer parti ? Les marques les plus vertueuses » et les plus responsables sociĂ©talement ont-elles une carte Ă jouer dans les mois qui viennent, face Ă la concurrence plus fĂ©roce que jamais de marques low-cost⊠dĂ©livrant la juste qualitĂ© au moindre coĂ»t ? Virginie de Barnier Les marques doivent faire preuve dâagilitĂ© et de rĂ©silience. Elles doivent se dĂ©centrer du produit ou du service quâelles offrent pour comprendre le besoin fondamental du consommateur auquel elles rĂ©pondent. A demeurer trop centrĂ©es produit », elles en oublient leur raison dâĂȘtre et perdent lâagilitĂ© dont elles ont besoin dans une crise. Henri Ford, le cĂ©lĂšbre industriel amĂ©ricain de la premiĂšre moitiĂ© du XXá” siĂšcle, fondateur du constructeur automobile Ă©ponyme a dit Si jâavais demandĂ© Ă mes clients ce quâils voulaient, ils mâauraient rĂ©pondu un cheval plus rapide. » Les marques qui tentent de faire des chevaux plus rapides nâont pas dâavenir. Les marques qui offrent des produits excellents et qui, en plus, ont du sens pour le consommateur, leur permettent dâaffirmer leur personnalitĂ©, leurs valeurs, leur identitĂ©, sont les marques qui ont du succĂšs. Pour le chercheur canadien Russel Belk, les marques possĂ©dĂ©es et choisies par les individus sont une extension du moi. Cela signifie quâelles ont une signification particuliĂšre pour lui, et contribuent Ă lâexpression de sa personnalitĂ© vis-Ă -vis des autres. Câest le fameux Start with why » Commencer par pourquoi » de Simon Sinek. Il sâagit de savoir pourquoi nous faisons ce que nous faisons afin de nous Ă©panouir dans notre travail et dans nos activitĂ©s de tous les jours. Les marques doivent arriver Ă communiquer pourquoi elles font ce quâelles font, la raison qui les inspire, au-delĂ du simple besoin de gagner de lâargent. La pandĂ©mie a fait ressurgir deux besoins profonds du consommateur le besoin de sens et le besoin de lien social. Les marques qui sauront donner du sens et du lien social aux consommateurs seront celles qui survivront Ă la crise sanitaire.
AoĂ»t 2010Bien le bonjour! Et ce pour une seconde news sur notre trĂšs attendue Animal Crossing 3DS! Cette news est donc pour moi l'occasion de vous faire part des rumeurs qui court actuellement, mais aussi du peu de nouveautĂ© que l'on peut trouver sur le net Un Wifi Ă 16?L'idĂ©e Ă©tait dĂ©jĂ en place lorsque Nintendo annonçait Animal Crossing sur Wii, mais finalement restĂ© Ă quatre joueur. Cette idĂ©e pourrait trĂšs bien ĂȘtre reprise pour Animal Crossing 3DS Sachant que Nintendo a dĂ©cidĂ© de BOOSTER les interactions Wifi et la qualitĂ© de ce Wifi sur sa nouvelle console! Nul doute ne fait donc que nous pourrions surement accueillir plus de 4 joueurs, et si cela n'est pas le cas, surement des tas de nouvelles interactions Wifi Nous en saurions plus prochainement!Des Lampadaires et des Bancs! Et le retour des Falaises!D'aprĂšs l'un de ces screens SpoilerNous pouvions voir un banc ainsi qu'un lampadaire! Ainsi nous aurions cela dans notre ville cela ne fait nul doute! Mais encore...Etant dans la possibilitĂ© de devenir maire...Nul doute que nous pourrions choisir leur emplacement! Tel que le moulin et la fontaine deblocable dans la version Wii, cela ne ferais aucun doute que un systeme de deblocage soit crĂ©e dans Animal Crossing 3DS! Nos fonctions de maire devraient augmentĂ©s avec diffĂ©rents systemes La Camera BOUGE enfin! Ou ne serais ce que la mer qui est a gauche?Surement l'une des fonctionnalitĂ© que nous avons tant voulus, le deplacement de la camera Ă l'air de se faire en VILLE...Ou alors ne serais ce que cette fois ci la mer serait a notre gauche? En tout cas la camera a Ă©tĂ© revus...cela ne fait presque aucun doute!SpoilerFonctionnalitĂ© 3DS passĂ©e a travers le Tag ModeSon nom peut rien nous dire de spĂ©ciale, mais cette fonction s'avĂšre interessante. Elle permet a deux Nintendo 3DS proche, dans la rue...ou autre, d'Ă©changer des donnĂ©es! Ces donnĂ©es pourront par exemple servir pour Animal Crossing, Mario Kart, Nintendo dogs&cats! Pour le moment peu d'info circule, mais ce site peut vous en apprendre plus! sortie en PACK debut 2011?C'est ce que nous affirme "D'aprĂšs les toutes deniĂšres informations il devrait sortir dĂ©but 2011. Vers fin mars dĂ©but avril. Il sera vendu en pack avec la console 3DS."De quoi nous mettre en joie, et donc Ă©vitĂ© d'acheter le jeu et la console sĂ©parĂ© Plus qu'a attendre! Et surtout attendre l'annonce officiel C'est a peu prĂšs tout de ce que l'on peut tirer en news de ce mois d'Aout Merci d'avoir lut! Et bonne journĂ©e Seul chose qui reste a reflechir...Si on vis a 4 personnes dans la ville...Qui sera le maire? Suspence!
Unpauvre Ă©lu, peu importe son grade, passe son temps Ă se justifier ou Ă se demander ce que tel grand patron de la finance, tel groupe d'intĂ©rĂȘts ou ses Ă©lecteurs vont penser du projet de loi, suggĂ©rĂ© et Ă©laborĂ© la plupart du temps par des fonctionnaires, que l'AssemblĂ©e nationale ou la Chambre des communes s'apprĂȘte Ă discuter. Sur le faux, l'homme ne porte pas d'artichaut sur son veston. Le nez de son personnage est fait d'une courgette. Tuto, lifehack, animal crossing, oeuvres, clochettes, musĂ©e, rounard, acnh. Les oeuvres vendues sur le stand de rounard sont nombreuses, et . Retrouvez toutes les informations sur l'objet Rounard Liste Des Vrais Et Faux Animal Crossing New Horizons Tomnook Fr from Toile potagĂšre peinture dans animal crossing new horizons. Sur le vrai, il faut . Il a un sourire en petits pois et ses cheveux sont faits de cerises et de . Retrouvez toutes les informations sur l'objet Le personnage du faux n'a pas d'artichaut . 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La toile potagĂšre est un tableau apparaissant dans la sĂ©rie animal crossing Ă partir d'animal crossing Ou a les yeux fermĂ©s; Il a un sourire en petits pois et ses cheveux sont faits de cerises et de . Le nez de son personnage est fait d'une courgette. Toile Potagere Animal Crossing / Les Oeuvres De Rounard Vrai Ou Faux Sur Animal Crossing - Comment savoir si la toile potagĂšre est vraie ou fausse sur animal crossing ?. Il a un sourire en petits pois et ses cheveux sont faits de cerises et de . Comment savoir si la toile potagĂšre est vraie ou fausse sur animal crossing ? Liste des couleurs alternatives, prix, origine, . Ou a les yeux fermĂ©s; La toile potagĂšre est un tableau apparaissant dans la sĂ©rie animal crossing Ă partir d'animal crossing Avecdes morceaux comme Georgia on my mind ou I've got a woman, Ray Charles le musicien n'est plus Ă presenter.\nCependant, ce film relate l'histoire de l'homme, celle d'un noir amĂ©ricain des annĂ©es 50, aveugle de surcroit, et fraichement dĂ©barquĂ©\ndans le monde de la musique, rempli de chacals et de personnes peu frĂ©quentables \nEt pour notre plus grand bonheur, Rounard fait partie des personnages connus d'Animal Crossing, permettant d'obtenir des oeuvres d'art pour le MusĂ©e ! Comment savoir si la toile dĂ©taillĂ©e est vraie ou fausse ? Si vous jouez Ă Animal Crossing New Horizons, vous ferez rapidement la connaissance de Rounard, un des personnages emblĂ©matiques de la licence !... Lisez tout l'article Si le contenu du prĂ©sent document viole l'un de vos droits, y compris celui du droit d'auteur, vous ĂȘtes priĂ© de nous en informer immĂ©diatement Ă l'adresse Ă©lectronique suivante operanews-externalat Top News PJLUb73.